Seriösen Schlüsseldienst erkennen und vor Abzocke schützen!

Guter Rat kann teuer werden, wenn der Schlüssel von innen in der Haustür steckt und die Tür zufällt. Denn: Unseriöse Schlüsseldienste nutzen die Notlagen der Menschen immer wieder zu ihrem finanziellen Vorteil aus und verlangen für ihre Dienste exorbitant hohe Preise. Doch davor können sich Verbraucher schützen, wenn sie ein paar Tipps beachten.

Dieser seriöse Schlüsseldienst in Hanau informiert seine Kunden beispielsweise über Festpreise direkt auf der Website.

Viele unseriöse Schlüsseldienste auf dem Markt

Der Markt der Schlüsseldienste ist leider voll von unseriösen Anbietern. Es gibt für den Schlüsseldienst in Deutschland kein geschütztes Berufsbild. In dem Gewerbe kann also im Prinzip jeder tätig werden, was eine große Chance für schwarze Schafe bietet. Deshalb sollten einige Dinge bereits im Vorfeld beachtet werden, damit Kunden nach der Arbeit des Schlüsseldienstes kein böses Erwachen erleben.

Wie kann ein seriöser Schlüsseldienst gefunden werden?

Es sollte bereits bei der Schlüsseldienst Recherche im Telefonbuch oder im Internet mit Vorsicht vorgegangen werden. Besonders sehr günstig scheinende oder große Angebote sind in der Regel unseriös. Dahinter verbergen sich häufig Zentralen, in welche die Anrufe weitergeleitet werden. Es findet eine Vortäuschung von örtlicher Nähe statt, die es in der Realität gar nicht gibt. Deutlich machen kann sich dies im Nachhinein durch sehr hohe Kosten für die Anfahrt.

Daher ist es am besten, schon im Telefongespräch einen Festpreis für die Anfahrt und die Öffnung des Schlosses zu erfragen. Wenn darauf ausweichend geantwortet wird, sollte nach einem anderen Anbieter gesucht werden. Bevorzugt werden sollten dabei lokale Unternehmen, damit sich die Kosten für die Anfahrt in Maßen halten. Wenn Zweifel bestehen, kann auch die örtliche Polizei kontaktiert werden, die Informationen zu einem seriösen Notdienst vermitteln kann.

Dies ist am Telefon zu beachten

Einen kühlen Kopf zu bewahren ist in dieser Ausnahmesituation äußerst wichtig. Dem Schlüsseldienst sollte am Telefon genau geschildert werden, wie sich die Lage gestaltet. Handelt es sich nur um eine zugefallene Tür oder ist diese von innen abgeschlossen? Der Schlüsseldienst kann besser abschätzen, welche Arbeiten nötig werden, wenn er genau weiß, was passiert ist.

Normalerweise reicht es aus, die Tür einfach zu öffnen, ohne, dass das gesamte Schloss ausgewechselt werden muss. Ein neues Schloss zieht nämlich erheblich höhere Kosten nach sich, als eine einfache Öffnung.

In jedem Fall sollte schon am Telefon ein verbindlicher Festpreis vereinbart werden, in dem bereits eventuelle Zuschläge sowie die Anfahrt enthalten sind. Am besten ist es, wenn während dem Telefonat Zeugen vorhanden sind, welche die getroffenen Vereinbarungen, falls nötig, bestätigen können.

Welche Kosten sind für eine Türöffnung angemessen?

Durchschnittlich werden für eine einfache Öffnung der Tür knapp 70 Euro fällig. Preise über 100 Euro sind also generell zu hoch. Findet der Einsatz allerdings am Wochenende oder in der Nacht statt, können zu diesem Betrag noch weitere Zuschläge kommen.